A mutatókataszter az eddig kiadásra került Jó Állam Jelentésekben megjelent mutatók értékeit és fontosabb jellemzőit mutatja be.
Mutató adatok
Az állampolgárok kényelmesebb ügyintézését elősegítő lehetőségek megítélése
Hatásterület:Hatékony közigazgatás
Mutató dimenzió / kód
Jó Állam Jelentés 2015: Nem szerepel Jó Állam Jelentés 2016:
Elégedettség / H.5.5. Jó Állam Jelentés 2017:
Elégedettség / H.5.5. Jó Állam Jelentés 2018: Nem szerepel
Mutató leírása
Összesen 16 fejlesztési lehetőséget, célt mutattunk be a reprezentatív minta (Jó Állam Közigazgatási Felmérés) tagjainak, és azt kértük tőluk, hogy válasszanak két olyan attribútumot, amely számukra nagyon fontos lenne, es szerintük hozzájárulna az ügyfélkiszolgálás minőségi fejlesztéséhez. Az ábrán az látható, hogy mekkora arányban jelölték meg ezeket a lehetőségeket, a lehetőségek sorrendje pedig aszerint alakult, hogy amikor csak kettőt választhattak, akkor melyik kettőt jelölték a legfontosabbnak. Mértékegység: % Adatgazda: KSH, JÁV, NKE Jó Állam Közigazgatási Felmérés
A weboldalon cookie-kat (sütiket) használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk látogatóinknak. A cookie beállítások igény esetén bármikor megváltoztathatók a böngésző beállításaiban.ElfogadomTovábbi információk
