H.5. Elégedettség
- H.5.1. Az állampolgárok közigazgatással kapcsolatos elégedettsége
- H.5.2. A közigazgatás munkaerőpiaci megítélése
- H.5.3. A közigazgatási ügyintézési csatornák igénybevételének megoszlása
- H.5.4. A közigazgatási ügyintézés körülményessége
- H.5.5. Az elektronikus ügyintézési szolgáltatások ismertsége és használata